Fallstudien

Filialisten

Full-Service für Filialisten

Die Vertikalisierung des Handels ist im vollen Gange. Immer mehr Handels-unternehmen forcieren den Absatz Ihrer Marke über eigene Stores. Ebenfalls beliebt ist der Vertrieb der eigenen Ware über so genannte „Concessions“. Neben innovativen Vertriebsstrategien sind Markt- und Kundenorientierung hierbei wesentliche Determinanten für den wirtschaftlichen Erfolg.

Wir unterstützen Filialisten bei der Marktbearbeitung, Expansion, Kundenbindung bzw. Neukundengenerierung. Bei uns erhalten Sie maßgeschneiderte Vertriebs- und CRM-Lösungen, abgestimmt auf Ihre Strategie und Marktsituation.

Einige unsere Dienstleistungen im Überblick:
  • Vertriebsberatung
  • Vertriebsplanung
  • Kontaktmanagement mit Grundstücks- und Immobilienmaklern
  • Beratung bei der Schaffung von Anreizssystemen (materieller und immaterieller Art) zur Kundengewinnung und Kundenbindung B2B und B2C
  • Geomarketing
  • Maßnahmenerarbeitung (Workshops) zur Neukundengewinnung; * Bestandskundenbetreuung
  • Erarbeitung von Kundenbindungssystemen
  • Kundenkartensysteme
  • Kundenclub-Betreuung und komplette Abwicklung
  • Kundenlebenszyklus-Betreuung
  • Kundenkontaktcenter / Servicecenter über alle Kanäle
  • Datenmanagement
  • CRM-Tools (onlinebasiert)
Zu unserer Referenzkunden zählen:
  • GEERS Hörakustik
  • Takko Fashion
  • BiBa
  • Dyrberg/Kern
  • USM
  • Bang & Olufsen

Interessiert? Wir freuen uns über Ihre Kontaktaufnahme!

bkd - Beratungs-, Kommunikations- und Direktmarketinggesellschaft mbH, Hubertusstraße 44, D-45657 Recklinghausen,
Telefon 0180-2-917500 (6ct pro Gespräch aus dem Festnetz der Deutschen Telekom, Mobilfunk max. 42ct/Min.), Fax (0 23 61) 91 75-233, E-mail: dialog@bkd.de