Telefonische Marktanalyse / Marktforschung
Zeigt Chancen und minimiert Risiken
Unter telefonischer Marktanalyse verstehen wir den telefonischen Kontakt unserer Mitarbeiter (i.d.R. im Namen des Auftraggebers, bei Marktanalysen kann aber Anonymität sinnvoll sein) zu Kunden, Interessenten, Handelspartnern, Entscheidern, Multiplikatoren und anderen Marktteilnehmern, um für unseren Auftraggeber innerhalb eines kurzen Zeitraums eine verlässliche Informationsbasis für Entscheidungen zu schaffen.
Was ist das Ziel, der besondere Vorteil von telefonischer Marktanalyse / Marktforschung?
- Schaffung einer verlässlichen Informationsbasis innerhalb kurzer Zeit, da die Responsequote bei telefonischen Befragungen qualitativ und quantitativ entscheidend besser ist als bei schriftlichen Befragungsformen
- Möglichkeit der Bearbeitung auch komplizierterer Fragen, da der Interviewer im Vergleich zu schriftlichen Befragungen direkt auf Rückfragen reagieren kann
Die Dienstleistungen von bkd rund um telefonische Marktanalyse / Marktforschung:
- Beratung des Auftraggebers bei der Planung der kompletten Analyse von der Selektion der Adressen über die Gestaltung des Fragebogens bis hin zur Auswertung der Ergebnisse
- Durchführung der Analyse nach den Vorgaben des Auftraggebers
- Erfassung der Reaktionen des Gesprächspartners
- Durchführung von Follow-up-Maßnahmen (Versand von Prämien, Dankesschreiben u.ä.)
- individuelle Dokumentation nach Wunsch des Auftraggebers
Für das niveauvolle Gespräch mit Marktteilnehmern jeder Art, auf deren Aussagen Sie sich verlassen müssen, sind wir die richtige Wahl.
Wie gut wir fragen und zuhören, beeinflusst Ihre Entscheidungen.
Seite drucken
zum Seitenanfang
Seite bookmarken