5 gute Gründe für bkd
Mitarbeiter:
- Einsatz von ausschließlich festangestellten Mitarbeitern
- gut ausgebildete und langjährig erfahrene Agents
- Verkaufsstärke durch Nutzung der individuellen Kommunikationsstärken und freie Gesprächsführung
- positive Arbeitsatmosphäre
- geringe Mitarbeiterfluktuation
Qualitätssicherung:
- Arbeit in Projektteams mit konstant eingesetzten Telefonisten
- laufende Betreuung des Auftraggebers und des Projektes durch einen fest zugeordneten Projektleiter
- ständige Betreuung der Agents durch Supervisor, Coaches und Projektleiter
- Voice logs
- Service aus einer Hand (Adressen, Faxe, Mailings, SMS, E-Mails, Internet)
Vertriebskompetenz:
- Spaß am Vertrieb als Unternehmensphilosophie und Einstellungskriterium
- ausgeprägte Beratungskompetenz (Projektstruktur, Nutzenargumentationen, Einwandbehandlungen, Zielgruppenauswahl, Adresseinkauf etc.)
- große Erfahrungsbandbreite von der Zusammenarbeit auf Provisionsbasis, über die Übernahme des kompletten Vertriebs bis hin zur Arbeit als deutsche Niederlassung für ausländische Unternehmen
- Umsatzpotenzialanalysen
- Kundenstammanalysen
Sicherheit/Vertrauen:
- Kostentransparenz durch einfache Angebotsform
- hohe Datensicherheit und hoher Datenschutz durch modernste technische Systeme
- inhabergeführtes Unternehmen
- aktive Mitgliedschaft im Deutschen Dialogmarketingverband mit Selbstverpflichtung auf den Ehrenkodex
IT-Kompetenz
- Einsatz leistungsfähiger, aktueller Telefontechnik
- Programmierung individueller, technischer Lösungen
- Anbindungsmöglichkeiten an andere Systeme
- Online-Terminkalender
- Online-Befragung
- Datenabgleich
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