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Service-Center

Ein Service-Center stellt einen Dienstleistungsbereich dar, der bestimmte Leistungen übergreifend für verschiedene Unternehmenseinheiten erbringt. Um die Effizienz der ressourcennutzung zu verbessern, kann es sinnvoll sein, ein Service Center ganz oder teilweise outzusourcen. bkd ist ein Dienstleistungsunternehmen, das mit seinem Inbound-Bereich maximimalen Kundenservice im Namen seiner Kunden gewährleistet.

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